安康市兴安地产集团
2021-07-15 16:55:03

兴安物业公司组织员工进行专业理论培训

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为切实提高物业工作人员的业务水平,提升小区服务品质,6月28日,兴安物业公司在没有事先任何通知的情况下组织收费员、楼管员和客服人员等20余人在集团负一楼会议室开展物业服务理论专业知识摸底测试。

兴安物业公司组织员工进行专业理论培训(图1)

兴安物业公司组织员工进行专业理论培训(图2)

根据阅卷情况,于7月13日下午组织了“测试试卷点评”专题培训,在培训过程中,公司领导就个人测试成绩、相关专业知识内容进行了重点宣讲和讲解,重点对于试卷题目、员工现场提问以及具体业务进行了详细分析与解答。

兴安物业公司组织员工进行专业理论培训(图3)

兴安物业公司组织员工进行专业理论培训(图4)

业务知识测试和专题培训结束后,大家一致认为:“在培训过程中我们干什么学什么,干什么就问什么,这样的培训方法效果显著,更贴合现阶段工作实际,也进一步为公司持续开展“服务品质提升”打下了坚实的基础。”

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