8月9日上午9:00整，公司在二楼大会议室举行全司职工文明礼仪培训，集团公司、建司全体职工参加了此次培训。

此次培训，由宴华宫酒店余总、黄经理前来授课，两位老师深入浅出地从形象塑造、提升素质、促进交往等方面入手，为职工讲授了为什么要学习礼仪、如何做一名文明职工等知识。并就对礼仪的理解、礼仪的特点及服务礼仪的重要作用进行了深刻地阐述。同时结合自身的经验，从仪表仪容、见面礼仪、接待礼仪、交往礼仪等基本礼仪常识进行了讲解，讲到礼仪中的坐立行和接待礼仪时两位老师还亲自示范，邀请职工们一起学习，指出不足，让职工们在亲身体验中学到标准的服务礼仪。短短2个小时精彩实用的讲座，授课老师风趣的理论讲解，赢得职工们的阵阵掌声；深刻的事例分析和互动参与，给员工们留下了深刻的印象。

培训结束后，受训职工纷纷表示，此次讲座让他们对文明礼仪有了更深入的了解，明白服务礼仪对个人形象及文明企业文化的提升都有重要作用，今后要加强服务礼仪的学习，做个优秀的职工。

　　中国是礼仪之邦，礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，是文明社会的重要标志。文明礼仪培训不仅有助于提升职工的综合素质，还可以展现文明型公司的企业文化，对打造文明型企业、促进公司和谐发展也有很大的帮助和促进作用。