为认真贯彻落实集团公司关于2012年继续深入开展质量服务提升年活动的指示精神,全面布署企业质量服务提升年活动的各项工作内容,6月9日下午,公司全体员工在集团公司二楼大会议室隆重举行了2012年度“质量服务提升年”宣讲大会。作为公司年度发展的主旋律,“质量服务提升年”旨在通过工作质量、行为质量、产品质量、服务质量的全面提升,在公司内部形成清晰的质量服务文化和质量服务价值观,使优质服务打造成为员工的工作习惯,使质量管理成为兴安集团品牌强有力的支撑点。
来自集团公司、建司及物业公司的15名同志分别登台就2012年“质量服务提升年”主题活动进行了解读和阐述,对“质量服务提升年”活动实施方案及具体措施进行了宣读,并对公司未来的发展进行了展望与建言。公司董事长、总经理江树群在会上对公司近几年主要经济指标完成情况、2012年工作发展思路和进一步推动“质量服务提升年”活动的安排部署作了重要讲话,要求全体员工要将“创先争优”与“质量服务提升年”活动紧密结合起来,紧紧围绕提升质量服务这一中心,谨记自身的岗位职责内容,加强事业心、责任感,敬业敬职;号召大家继续加强学习、强化意识、提升水平;强调树立“拿到成果是本分”的思想,在工作中一定要注意细节,谨慎认真。真正做到“变卖产品为卖服务”,全面提升企业服务质量。